Leveringspolitik

Leveringspolitik – GLS & DAO

Leveringsområder

Vi leverer til hele Danmark (inkl. brofaste øer).


Leveringstid

Den forventede leveringstid er 3–5 hverdage fra afsendelsesdatoen.
Du modtager en e-mail med trackingnummer, så snart din ordre er sendt.


Fragtpriser

Vi tilbyder følgende leveringsmetoder:

GLS

  • GLS Pakkeshop: [indsæt pris] kr.

  • GLS Hjemmelevering: [indsæt pris] kr.

DAO

  • DAO Pakkeshop: [indsæt pris] kr.

  • DAO Hjemmelevering (morgenlevering): [indsæt pris] kr.

Gratis fragt

Gratis fragt ved køb over 500 kr.
Gælder til pakkeshop via GLS eller DAO.


Afsendelse

Ordrer afsendes inden for 1–2 hverdage.
Bestiller du i weekenden eller på helligdage, afsendes ordren næstkommende hverdag.


Manglende eller forsinket levering

Hvis din pakke er forsinket, eller hvis trackinglinket ikke opdateres, kontakt os venligst på
Malmer1997@gmail.com – så undersøger vi sagen hos fragtfirmaet.


Ikke-afhentede pakker

Hvis en pakke ikke afhentes i pakkeshoppen og returneres til os:

  • Kan den gensendes mod betaling af ny fragt.

  • Hvis du ønsker refundering, fratrækkes de oprindelige fragtomkostninger.


Skadede eller manglende varer

Modtager du en beskadiget pakke, bedes du kontakte os inden for 48 timer med billeder af emballage og vare.
Vi hjælper dig derefter med en hurtig løsning.


Ændring af leveringsadresse

Har du tastet en forkert adresse, kontakt os hurtigst muligt.
Er pakken allerede afsendt, kan vi desværre ikke ændre adressen.